【まるわかり】タウンライフリフォームと他サイトの違い！加盟店や評判も解説

こんな疑問や悩みを解決する記事です。

リフォーム一括見積サイトを利用しようと考えたとき、候補にあがりやすいのが「タウンライフリフォーム」です。

ですが、「本当にタウンライフリフォームを使うべきか」と心配で、利用を躊躇しがちですよね。

この記事では

などを整理し、解説しています。

記事を最後まで読めば、タウンライフリフォームの他サイトとの違いや評判を把握し、「タウンライフリフォームを使ったほうがいいかどうか」がわかります。！

タウンライフリフォームとは

会社名	タウンライフ株式会社
本社所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7番6号　トーワ西新宿ビル4F 市川オフィス（旧：株式会社ランド）
利用者数	113万人
提携企業数	700社（2024年5月現在）
サービス	リフォームのプラン 見積もり リフォーム相談（アイデア&アドバイス）
依頼可能な会社数	無制限（自分で選べる）
手数料	完全無料

サービス内容

タウンライフリフォームは、複数の優良リフォーム業者に無料で一括見積もり依頼ができるサービスです。

見積もり依頼をすれば、希望するリフォーム会社から見積もりだけでなく「リフォームプラン」と「アイデア&アドバイス」も無料でもらうことができます。

全国で700社以上！加盟店一覧（2024年5月現在）

住友不動産の新築そっくりさん、住友林業のリフォーム、土屋ホームトピア、リフォームプライス、サンヨーリフォーム、いずみ住宅、リノベ不動産、リズ　スペースデザインラボ、中村建設工業株式会社、RE:HOME、近藤リフレサービス株式会社、株式会社en casa、日本ハウスホールディングス　静岡営業所、ライオンホーム、株式会社上杉工務店、株式会社RIzaim、姫路ホーム株式会社、ニッカホーム、株式会社フロンティア建設、アイフルホーム高知東店、株式会社 建築家・桜、ナサホーム、おうちドクター、ミサワリフォーム、一級建築設計事務所 株式会社小川建設、株式会社吉永工務店、アーキホーム、株式会社 テンイチ、株式会社高瀬工務店

など

【事実】タウンライフリフォームはユーザーからの評判ナンバーワン！

タウンライフリフォームは、リフォーム業界での信頼と実績を確立している安心できるサイトです。

実際に、ゼネラルリサーチの2021年の「リフォーム比較サイト10社を対象にした比較サイトイメージ調査」では

• 利用満足度
• 使いやすさ
• サイト利用者安心度

の3つの重要な指標でNo.1に輝いています。

【体験談】タウンライフリフォーム利用者の口コミ

タウンライフリフォームの口コミを実際に調査しました。

予算が少なかったので色々と心配していましたが、親身にご相談にのって頂きありがとうございました。

タウンライフリフォーム　お客様の声

以前、建売でご購入したお家。間取りが古く使い勝手が悪くためリフォームを決意しました。 他社では提案のなかったキッチンの位置を全く別の場所に移し、リビングから見える景色を楽しめるような間取りの提案を受け、リフォームを決めました。 リフォームの準備やリフォーム中にお家が生まれ変わっていく様子が楽しく、リフォームが終わると少し寂しい気持ちになりました(笑)

タウンライフリフォーム　お客様の声

私たちの気が済むまで相談に乗ってくださり、 思い切って間取りまで変更したことで理想のお家になりました！ おかげさまで毎日明るい気分です！

タウンライフリフォーム　お客様の声

当初リフォームの進め方がわからない中で、
予算感やスケジュールのお話を最初にお話しいただき、
やりとりのレスポンスの良さは◎でした。

施工も細かな私たちの気づかなかった箇所を
綺麗に造って頂き、
この会社に頼んで良かったと思います。

タウンライフリフォーム　お客様の声

リフォームに向けて重ねた打ち合わせでのやりとりや、実際のリフォーム中にもこちらの意見を取り入れながら、好リード、好提案もして頂いた。
リフォームの結果にも大変満足しており、この会社に頼んで良かった。

タウンライフリフォーム　お客様の声

最初は予算オーバーしていたのですが、
契約後に減額案提案を頂きながら打合せしたので、
結果予算内に収まりました。

細かい箇所などはお任せしましたが、
お任せしてよかった

タウンライフリフォーム　お客様の声

現調も一番早く来てくれ、価格もそうですが、 こちらの要望確認のために、何度も足を運んでくれ、 説明もわかりやすかった。 サイズのはかり方も、丁寧で、こまかいところまで、 慎重に行っていました。 最後の清掃も、徹底しており、大変満足です。 代表の方の人柄も良く、話しやすい点も良かった。 協力会社との、コミュニケーションも良く、 安心感がありました。

タウンライフリフォーム　お客様の声

口コミをみると

• 親切だった
• 提案力があった
• 安心できた
• 満足できた

などの良いものが多かったです。

ただし、リフォーム出身の建築士の意見としては、口コミよりも担当者や会社の「質」や自分との「相性」を重視するほうが失敗しにくいです。

タウンライフリフォームの口コミの確認方法

タウンライフリフォーム加盟店の口コミを確認する方法が分かりにくいので、解説しておきます。

口コミは、入力フォームを進んでいかなければ確認ができません。

個人情報を入力したあと、お住まいのエリアを工事できるリフォーム会社一覧が出てきます。

この画面で、各会社の「詳細を見る」をクリックすれば、お客様の声を確認できます。

【特徴まるわかり】タウンライフリフォームと他の見積もりサイトとの違い

リフォーム初心者でも利用しやすく、人気のある「リフォーム一括見積もりサイト」4つを比較表にまとめました。

各サイトごとに特徴があるので、自分が何を求めているかで「一番ベストな一括見積もりサイト」は異なります。

自分に合った一括見積もりサイトを選びましょう。

	タウンライフリフォーム	ホームプロ	リショップナビ	スーモ
利用者数	113万人	90万人	120万人	非公開
対応エリア	全国	全国	全国	全国
加盟店の数	700社	1200社	4000社	800社
加盟店の質	高	中	中	高
会社紹介数	制限なし	最大8社	最大5社	3～4社
紹介方法	自分で選べる	自分で選べる	サイトが選ぶ	サイトが選ぶ
サイトの独自保証 もしくは 加盟店保証	サイト独自保証ナシ 加盟店の保証 又は瑕疵保険	独自保証	独自保証	独自保証
相談窓口	あり	なし	あり	あり
施工事例	少なめ	あり	あり	あり
公式サイト	詳細	詳細	詳細	詳細

タウンライフリフォームには、6つの特徴があります。

これらの特徴が、見積もり比較サイトとしての人気の理由ともいえるでしょう。

それぞれを詳しく解説します。

特徴① ： 加盟店の質が極めて高い

数あるリフォーム見積サイトの中でも、タウンライフリフォームは加盟店の質が極めて高いです。

なぜなら、加盟店になるための「審査基準」が他サイトよりもタウンライフリフォームが特に厳しいからです。

タウンライフリフォームの厳しい審査は、結果として加盟店の質を高め、「社会的な信用」「技術力の高さ」をもちあわせた優良業者ばかりを集めることに成功しているといえるでしょう。

特徴②： 地場から大手まで満遍なく選べる

他のサイトでは、加盟店に「地場業者」の割合が多すぎるケースも見られますが、タウンライフリフォームでは地場業者も大手のリフォーム会社も加盟しているので、満遍なく見積もりの依頼ができます。

地場業者には、地域密着の強みがあり、大手には安心や施工基準の高さなどの強みがあります。

どちらがよいかは、工事規模やその人の相性によって異なるので、タウンライフリフォームで比較検討して、ベストな業者を見つけましょう。

特徴③： 選べる加盟店の数は無制限

タウンライフリフォームでは、リフォーム会社の紹介に上限を設けていません。

リフォーム予算や内容を入力すれば、対応可能なリフォーム会社が画面に表示されるので、その中から気になるリフォーム会社を無制限で選ぶことができます。

特徴④ ： 画像を添付して要望を伝えられる

タウンライフリフォームでは、画像を添付できるので、リフォーム会社に要望を伝えやすいです。

特徴⑤ ： プランももらえる（完全無料）

リフォームでは、見積もりだけで工事を進めていく業者も多いですが、タウンライフリフォームにはプランも作成できる提案力の高いリフォーム会社が加盟しています。

現地調査前でも、希望すれば無料でプランや見積がもらえるのは、タウンライフリフォームならではの特徴です。

プランや概算見積を見てから、そのリフォーム会社に「現地調査を依頼するかどうか」を決められるのは、タウンライフリフォームを利用する最大のメリットといえるでしょう。

特徴⑥： 特典でリフォームの参考書がもらえる

タウンライフリフォームで見積もり依頼をすると、特典としてリフォームに役立つ参考書「成功するリフォーム7つの法則」がもらえます。

「成功するリフォーム7つの法則」には、コスパをあげる材料の選び方や後悔しないための秘訣などが記載してあるので、必見の内容です。

無料で手に入るので、タウンライフリフォームを利用して手に入れておきましょう。

【重要】利用前に！タウンライフリフォームで知っておきたいポイントと対処法

タウンライフリフォームは、良質サービスを提供する評判のサイトです。

ですが、タウンライフリフォームを利用する前に知っておきたい4つのポイントがあります。

4つのポイントは、人によってはデメリットに感じるかもしれませんが、対処法も記載しているので心配することはありません。

ぜひ参考にしてくださいね。

サイト独自の保証がない

タウンライフリフォームには、サイトの独自保証がありません。

サイトの独自保証・・・リフォーム会社が工事中に倒産や廃業してしまった場合、サイトが工事や費用を保証してくれる制度。

「タウンライフリフォームを利用したいけど、リフォーム会社の工事期間中の倒産が不安･･･」という場合は、瑕疵保険制度を利用しましょう。

瑕疵保険制度なら、倒産などによる工事や費用のリスクを回避することができます。

完成後のアフターサイト保証は、リフォーム会社がそれぞれ用意している。
ただし、倒産リスクが不安な場合は、瑕疵保険制度を利用するのがオススメ。

瑕疵保険制度の詳細や依頼の仕方を知りたい方は、下の項目をクリックしたら詳しく知ることができます。

電話連絡がほしくない場合は入力フォームに記載する

タウンライフリフォームからの営業電話はありませんが、選んだリフォーム会社から電話がかかってくる可能性はあります。

電話連絡をしてほしくない場合は、依頼フォームにその旨を書き込みましょう。

必ずしも現地調査前に見積もりやプランがもらえるわけではない

現地調査前でも見積やプランをもらえるのは、タウンライフリフォームの最大のメリットです。

ですが、情報不足だともらえない場合もあります。

必ずしも、見積やプランを現地調査前にもらえなるわけではないことを知っておきましょう。

リフォームは、

• 施主からの丁寧なヒアリング
• 現地調査

をしないことには、完璧なプランや見積はつくれません。

情報不足だと、業者も見積やプランをつくるのに限界があるからです。

一方、費用は図面がない場合でもザックリと確認できます。

会社ごとに、各工事の費用相場があるので、聞いてみるといいですよ。

情報が少ないと、現地調査前にプランをもらうことは難しい。ほしい場合は、入力フォームに詳細を記載する。

現地調査依頼は2～3社にする

現地調査は、2~3社にお願いするようにしましょう。

1社では見積を比較検討できませんし、競合がいないためリフォーム会社は費用を高く見積りがちで損をしやすいです。

だからといって、10社に依頼するなど、数が多すぎるのもオススメではありません。

依頼の数が多すぎると、価格だけしか目に入らなくなり、最安値のリフォーム会社がベストという判断になってしまうからです。

現地調査の業者は、見積やプランの他に下記の点も重視して、2~3社程度選びましょう。

現地調査やプランの検討は、2~3社がベスト。

選べる加盟店の数はエリアや予算しだい

タウンライフリフォームでは審査基準が厳しいため、基準を満たしていない業者は登録されていません。

そのため、他のリフォーム見積サイトより加盟店の数が少なく700社程度となります。

比較サイト	加盟店数
タウンライフリフォーム	700社
ホームプロ	1200社
リショップナビ	4000社

選べるリフォーム会社は、住まうエリアや希望予算しだいで異なります。

あなたのエリアに加盟店が少ない場合は、他の見積サイトと併用して比較できるリフォーム会社が増やすのが得策です。

併用するなら、加盟店が多い「ホームプロ」や「リショップナビ」がオススメですよ。

エリアに加盟店が少ない場合は、他の見積もりサイトを併用して比較検討する

タウンライフリフォームを利用するメリット

タウンライフリフォームを利用するメリットは、4つあります。

メリット①： 質の高い加盟店に依頼できるからリフォームを成功しやすい

タウンライフリフォームなら、実績が豊富で厳しい審査基準を通過したリフォーム会社の中から、自分にあった業者を選べるためリフォームに成功しやすいです。

リフォームが成功するかどうかは、業者次第です。

業者がきちんとしていなければ、リフォームは確実に失敗します。

自分で業者をイチから探して、一社ずつ「社会的信用」と「技術力」を確かめるより、タウンライフの加盟店で業者選びをしたほうが時間も労力も無駄になりませんよね。

メリット②： 大手など補助金に強い加盟店に依頼ができる

タウンライフリフォームには、大手リフォーム会社がたくさん加盟しているので、リフォーム内容だけでなく補助金や減税制度などのお金についてもアドバイスを受けられます。

ですが自分でイチからリフォーム業者を探した場合、お金の知識がなかったり補助金申請の代行を対応してもらえなかったりする可能性もあります。

また小さいリフォーム会社では、100万円以上の高額補助金の場合は申請が難しく、対応できない場合も多いです。

大手などは補助金の申請にもなれているので、もらえるはずだった高額な補助金を損する心配はありません。

メリット③： 見積もり・プラン・アドバイスを無料でもらえる

タウンライフリフォームでは、成約の有無にかかわらず3つのサービスを無料でもらうことができます。

特に、プランの提供までを約束しているのは、タウンライフリフォームだけです。

「業者とやりとりするか」をプランを見てから判断できるのは、嬉しいですよね。

メリット④： サイトが代わりに断ってくれるので数社を比較検討しやすい

数社を比較検討して1社に絞る際におっくうなのが、「どこかの会社には必ず断りを入れる必要がある」ことですよね。

また、見積もり依頼したリフォーム会社が最終的に希望に沿わない場合、見積もりをもらった手前「断りにくいから･･･」と見積もりサイトの利用をためらう方も多いでしょう。

ですが、断りにくい場合でもタウンライフリフォームなら、サイトが代わりにお断りを代行してくれるサービスもあるので安心です。

タウンライフリフォームの利用が向いている人

タウンライフリフォームの利用が向いている人は、以下のとおりです。

自分でリフォーム会社を選びたい人

「いろんな業者に情報がわたってほしくない！」
「リフォーム会社は自分で選びたい！」

という人には、タウンライフリフォームはピッタリです。

タウンライフリフォームなら、見積もり依頼したいリフォーム会社を自分で無制限に選択できるので、自分の要望に沿う会社を探しやすいですよ。

加盟店の質の高さや信用性を重視したい人

「頼れるリフォーム会社にお願いしたい！」
「費用は安くないんだから、業者が信頼できるかどうかは最も重要だ！」

という人は、タウンライフリフォームを利用すれば満足のいくリフォームができるでしょう。

加盟店の質が高く、技術力にたけた優良業者が集まるタウンライフリフォームなら、「失敗」や「後悔」をグンと減らし、納得のいくリフォームをすることができますよ。

プランで比較したい人

「いろんなリフォーム会社からプランを提案してほしい！」
「プランを見てから、やりとりするリフォーム会社を決めたい！」

という人は、タウンライフリフォームの利用がオススメです。

プランを見て判断できるタウンライフリフォームなら、どの業者が自分にあうか判断しやすいですね。

【超簡単】たった3分！一括見積もり依頼の流れ

タウンライフリフォーム後の契約までの流れ

タウンライフリフォームで見積もりやプランを依頼した後の「契約までの流れ」を解説します。

※ 下記は一般的な流れです。リフォーム会社によっては手順が異なる可能性はあります。

リフォーム会社の判断基準

項目	確認すること
会社の体制	個人かチーム制か 有資格者がいるか 設計士がいるか 工事監督がいるか インテリアコーディネーターがいるか
担当者の相性・実力	議事録をとるか レスポンスが早いか 話に傾聴し、潜在的な悩みまで解決してくれるか
施工事例	過去の施工事例はセンスがよいか 施主の希望に対し、どのように対応しているか
プラン	ライフスタイルをふまえた提案をしてくれるか センスがよいか
アフターサービス	定期点検の頻度や保証範囲

リフォームは、担当者やリフォーム会社と共に話し合いながら進めていく必要があるため、会社の体制や担当者が微妙だと、いいものが作れません。

そのため、5つの中でも特に「会社の体制」と「担当者の相性や実力」は、最終的なリフォーム満足度に大きく左右すします。

ぜひ契約までにチェックしておきましょう。

「会社の体制」と「担当者の相性や実力」は、サイト上では確認することはできない場合も多い。
打ち合わせを進めて、最終的にリフォーム業者を1社に絞るまでに確認しておくのがオススメ。

【2024年】リフォーム検討の良いタイミング

2024年は、「リフォーム」を検討する良いタイミングです。

理由は、下記の2つです。

• 2024年3月に日銀のマイナス金利廃止の決定に伴い、将来的な住宅ローンの金利上昇が予想されるから
• 円安による物価の高騰に伴い、建材費や人件費も高騰する可能性が高いから

リフォームを安く抑えたいなら、見積もり依頼は今がチャンスです。

今後、ますますリフォームに不利な状況になっていくことが予想されます。

なお、一括見積もり比較サイトは、リフォームするかどうか分からない段階でも利用して大丈夫です。

リフォーム業者も、その段階で相談や見積依頼を受けるのは慣れています。

安心して、見積比較サイトを利用してくださいね。

まとめ　タウンライフリフォームは安心して利用できる見積依頼サイト

この記事では、タウンライフリフォームの評判、使い方などを解説しました。

タウンライフリフォームは評判や口コミが良いだけでなく、安心して利用できる「見積依頼サイト」ということを理解していただけたのではないでしょうか。

業者選びは、リフォーム工事の成功を左右する「最重要事項」です。

質の高いリフォーム会社の多いタウンライフリフォームを利用して、満足のいくリフォームにしてくださいね。

タウンライフリフォームの評判・口コミ・特徴でよくあるQ&A

タウンライフリフォームの評判は？

タウンライフリフォームは評判が非常に高い見積比較サイトです。ゼネラルリサーチの2021年の調査では、「利用満足度」「使いやすさ」「サイト利用者安心度」でNo1を獲得しています。

  【事実】タウンライフリフォームはユーザーからの評判ナンバーワン！

タウンライフリフォームの実際の口コミは？

  【体験談】タウンライフリフォーム利用者の口コミ

タウンライフリフォームの口コミの確認方法は？

タウンライフリフォームでの見積依頼する際、依頼可能なリフォーム会社一覧が表示されます。口コミは、表示画面にある各会社の「詳細を見る」をクリックすると確認できます。

  タウンライフリフォームの口コミの確認方法

タウンライフリフォームはリフォーム業者ですか？

タウンライフリフォームは、リフォーム業者ではありません。
全国の優良なリフォーム会社へ一括プラン作成依頼をする仲介サービスです。

  タウンライフリフォームの基本情報

タウンライフリフォームと他の見積もり比較サイトとの違いは？

タウンライフリフォームと他サイトとの違いは、「プランがもらえる」などの6つです。

  【特徴まるわかり】タウンライフリフォームと他の見積もりサイトとの違い

見積やプランがもらえない場合はあるの？

リフォームは新築と違い、情報不足の場合は提案できないことも多く、現地調査が必要なケースがほとんどです。図面があれば現地調査前でも提案してもらえる可能性がアップします。

  【重要】利用前に！タウンライフリフォームで知っておくべきポイントと対処法

見積りをもらった会社とは、必ず契約する必要がある？

希望に沿う会社が見つからない場合は、契約する必要はありません。
もしお断りしにくい場合には、タウンライフリフォームが代わりにリフォーム会社へ断りを入れてくれます。
  メリット④： サイトが代わりに断ってくれるので数社を比較検討しやすい

タウンライフリフォームを利用するメリットは？

メリットは4つあり、加盟店の質が高いのでリフォームに成功しやすいなどです。

  タウンライフリフォームを利用するメリット

タウンライフリフォームがおすすめな人は？

見積もりだけでなくプランで比較したい人など、本記事で3ケースのタイプを紹介しています。

  タウンライフリフォームの利用が向いている人

タウンライフリフォームの利用手順を知りたい

  【超簡単】たった3分！一括見積もり依頼の流れ

利用すると電話営業されますか？

タウンライフリフォームからの営業電話はありませんが、選んだリフォーム会社から電話がかかってくる可能性はあります。

電話連絡をしてほしくない場合は、依頼フォームにその旨を書き込むのがオススメです。

  電話連絡がほしくない場合は入力フォームに記載する

登録されている加盟店ははどんな会社がありますか？

住友林業のリフォームなどの大手から地場業者まで幅広く加盟しています。

  全国で700社以上！加盟店一覧（2024年5月現在）

【PR】タウンライフ

こんな疑問や悩みを解決する記事です。

リフォーム一括見積サイトを利用しようと考えたとき、候補にあがりやすいのが「タウンライフリフォーム」です。

ですが、「本当にタウンライフリフォームを使うべきか」と心配で、利用を躊躇しがちですよね。

この記事では

などを整理し、解説しています。

記事を最後まで読めば、タウンライフリフォームの評判や口コミが分かり、安心してリフォーム会社の比較検討のステップに進めます！

【事実】タウンライフリフォームはユーザーからの評判ナンバーワン！

タウンライフリフォームは、リフォーム業界での信頼と実績を確立している安心できるサイトです。

実際に、ゼネラルリサーチの2021年の「リフォーム比較サイト10社を対象にした比較サイトイメージ調査」では

• 利用満足度
• 使いやすさ
• サイト利用者安心度

の3つの重要な指標でNo.1に輝いています。

【体験談】タウンライフリフォーム利用者の口コミ

タウンライフリフォームの口コミを実際に調査しました。

予算が少なかったので色々と心配していましたが、親身にご相談にのって頂きありがとうございました。

タウンライフリフォーム　お客様の声

以前、建売でご購入したお家。間取りが古く使い勝手が悪くためリフォームを決意しました。 他社では提案のなかったキッチンの位置を全く別の場所に移し、リビングから見える景色を楽しめるような間取りの提案を受け、リフォームを決めました。 リフォームの準備やリフォーム中にお家が生まれ変わっていく様子が楽しく、リフォームが終わると少し寂しい気持ちになりました(笑)

タウンライフリフォーム　お客様の声

私たちの気が済むまで相談に乗ってくださり、 思い切って間取りまで変更したことで理想のお家になりました！ おかげさまで毎日明るい気分です！

タウンライフリフォーム　お客様の声

当初リフォームの進め方がわからない中で、
予算感やスケジュールのお話を最初にお話しいただき、
やりとりのレスポンスの良さは◎でした。

施工も細かな私たちの気づかなかった箇所を
綺麗に造って頂き、
この会社に頼んで良かったと思います。

タウンライフリフォーム　お客様の声

リフォームに向けて重ねた打ち合わせでのやりとりや、実際のリフォーム中にもこちらの意見を取り入れながら、好リード、好提案もして頂いた。
リフォームの結果にも大変満足しており、この会社に頼んで良かった。

タウンライフリフォーム　お客様の声

最初は予算オーバーしていたのですが、
契約後に減額案提案を頂きながら打合せしたので、
結果予算内に収まりました。

細かい箇所などはお任せしましたが、
お任せしてよかった

タウンライフリフォーム　お客様の声

現調も一番早く来てくれ、価格もそうですが、 こちらの要望確認のために、何度も足を運んでくれ、 説明もわかりやすかった。 サイズのはかり方も、丁寧で、こまかいところまで、 慎重に行っていました。 最後の清掃も、徹底しており、大変満足です。 代表の方の人柄も良く、話しやすい点も良かった。 協力会社との、コミュニケーションも良く、 安心感がありました。

タウンライフリフォーム　お客様の声

口コミをみると

• 親切だった
• 提案力があった
• 安心できた
• 満足できた

などの良いものが多かったです。

ただし、リフォーム出身の建築士の意見としては、口コミよりも担当者や会社の「質」や自分との「相性」を重視するほうが失敗しにくいです。

タウンライフリフォームの口コミの確認方法

タウンライフリフォーム加盟店の口コミを確認する方法が分かりにくいので、解説しておきます。

口コミは、入力フォームを進んでいかなければ確認ができません。

個人情報を入力したあと、お住まいのエリアを工事できるリフォーム会社一覧が出てきます。

この画面で、各会社の「詳細を見る」をクリックすれば、お客様の声を確認できます。

タウンライフリフォームの基本情報

会社名	タウンライフ株式会社
本社所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7番6号　トーワ西新宿ビル4F 市川オフィス（旧：株式会社ランド）
利用者数	113万人
提携企業数	700社（2024年5月現在）
サービス	リフォームのプラン 見積もり リフォーム相談（アイデア&アドバイス）
依頼可能な会社数	無制限（自分で選べる）
手数料	完全無料

サービス内容

タウンライフリフォームは、複数の優良リフォーム業者に無料で一括見積もり依頼ができるサービスです。

見積もり依頼をすれば、希望するリフォーム会社から見積もりだけでなく「リフォームプラン」と「アイデア&アドバイス」も無料でもらうことができます。

全国で700社以上！加盟店一覧（2024年5月現在）

住友不動産の新築そっくりさん、住友林業のリフォーム、土屋ホームトピア、リフォームプライス、サンヨーリフォーム、いずみ住宅、リノベ不動産、リズ　スペースデザインラボ、中村建設工業株式会社、RE:HOME、近藤リフレサービス株式会社、株式会社en casa、日本ハウスホールディングス　静岡営業所、ライオンホーム、株式会社上杉工務店、株式会社RIzaim、姫路ホーム株式会社、ニッカホーム、株式会社フロンティア建設、アイフルホーム高知東店、株式会社 建築家・桜、ナサホーム、おうちドクター、ミサワリフォーム、一級建築設計事務所 株式会社小川建設、株式会社吉永工務店、アーキホーム、株式会社 テンイチ、株式会社高瀬工務店

など

【特徴まるわかり】タウンライフリフォームと他の見積もりサイトとの違い

リフォーム初心者でも利用しやすく、人気のある「リフォーム一括見積もりサイト」4つを比較表にまとめました。

各サイトごとに特徴があるので、自分が何を求めているかで「一番ベストな一括見積もりサイト」は異なります。

自分に合った一括見積もりサイトを選びましょう。

	タウンライフリフォーム	ホームプロ	リショップナビ	スーモ
利用者数	113万人	90万人	120万人	非公開
対応エリア	全国	全国	全国	全国
加盟店の数	700社	1200社	4000社	800社
加盟店の質	高	中	中	高
会社紹介数	制限なし	最大8社	最大5社	3～4社
紹介方法	自分で選べる	自分で選べる	サイトが選ぶ	サイトが選ぶ
サイトの独自保証 もしくは 加盟店保証	サイト独自保証ナシ 加盟店の保証 又は瑕疵保険	独自保証	独自保証	独自保証
相談窓口	あり	なし	あり	あり
施工事例	少なめ	あり	あり	あり
公式サイト	詳細	詳細	詳細	詳細

タウンライフリフォームには、6つの特徴があります。

これらの特徴が、見積もり比較サイトとしての人気の理由ともいえるでしょう。

それぞれを詳しく解説します。

特徴① ： 加盟店の質が極めて高い

数あるリフォーム見積サイトの中でも、タウンライフリフォームは加盟店の質が極めて高いです。

なぜなら、加盟店になるための「審査基準」が他サイトよりもタウンライフリフォームが特に厳しいからです。

タウンライフリフォームの厳しい審査は、結果として加盟店の質を高め、「社会的な信用」「技術力の高さ」をもちあわせた優良業者ばかりを集めることに成功しているといえるでしょう。

特徴②： 地場から大手まで満遍なく選べる

他のサイトでは、加盟店に「地場業者」の割合が多すぎるケースも見られますが、タウンライフリフォームでは地場業者も大手のリフォーム会社も加盟しているので、満遍なく見積もりの依頼ができます。

地場業者には、地域密着の強みがあり、大手には安心や施工基準の高さなどの強みがあります。

どちらがよいかは、工事規模やその人の相性によって異なるので、タウンライフリフォームで比較検討して、ベストな業者を見つけましょう。

特徴③： 選べる加盟店の数は無制限

タウンライフリフォームでは、リフォーム会社の紹介に上限を設けていません。

リフォーム予算や内容を入力すれば、対応可能なリフォーム会社が画面に表示されるので、その中から気になるリフォーム会社を無制限で選ぶことができます。

特徴④ ： 画像を添付して要望を伝えられる

タウンライフリフォームでは、画像を添付できるので、リフォーム会社に要望を伝えやすいです。

特徴⑤ ： プランももらえる（完全無料）

リフォームでは、見積もりだけで工事を進めていく業者も多いですが、タウンライフリフォームにはプランも作成できる提案力の高いリフォーム会社が加盟しています。

現地調査前でも、希望すれば無料でプランや見積がもらえるのは、タウンライフリフォームならではの特徴です。

プランや概算見積を見てから、そのリフォーム会社に「現地調査を依頼するかどうか」を決められるのは、タウンライフリフォームを利用する最大のメリットといえるでしょう。

特徴⑥： 特典でリフォームの参考書がもらえる

タウンライフリフォームで見積もり依頼をすると、特典としてリフォームに役立つ参考書「成功するリフォーム7つの法則」がもらえます。

「成功するリフォーム7つの法則」には、コスパをあげる材料の選び方や後悔しないための秘訣などが記載してあるので、必見の内容です。

無料で手に入るので、タウンライフリフォームを利用して手に入れておきましょう。

【重要】利用前に！タウンライフリフォームで知っておきたいポイントと対処法

タウンライフリフォームは、良質サービスを提供する評判のサイトです。

ですが、タウンライフリフォームを利用する前に知っておきたい4つのポイントがあります。

4つのポイントは、人によってはデメリットに感じるかもしれませんが、対処法も記載しているので心配することはありません。

ぜひ参考にしてくださいね。

サイト独自の保証がない

タウンライフリフォームには、サイトの独自保証がありません。

サイトの独自保証・・・リフォーム会社が工事中に倒産や廃業してしまった場合、サイトが工事や費用を保証してくれる制度。

「タウンライフリフォームを利用したいけど、リフォーム会社の工事期間中の倒産が不安･･･」という場合は、瑕疵保険制度を利用しましょう。

瑕疵保険制度なら、倒産などによる工事や費用のリスクを回避することができます。

完成後のアフターサイト保証は、リフォーム会社がそれぞれ用意している。
ただし、倒産リスクが不安な場合は、瑕疵保険制度を利用するのがオススメ。

瑕疵保険制度の詳細や依頼の仕方を知りたい方は、下の項目をクリックしたら詳しく知ることができます。

電話連絡がほしくない場合は入力フォームに記載する

タウンライフリフォームからの営業電話はありませんが、選んだリフォーム会社から電話がかかってくる可能性はあります。

電話連絡をしてほしくない場合は、依頼フォームにその旨を書き込みましょう。

必ずしも現地調査前に見積もりやプランがもらえるわけではない

現地調査前でも見積やプランをもらえるのは、タウンライフリフォームの最大のメリットです。

ですが、情報不足だともらえない場合もあります。

必ずしも、見積やプランを現地調査前にもらえなるわけではないことを知っておきましょう。

リフォームは、

• 施主からの丁寧なヒアリング
• 現地調査

をしないことには、完璧なプランや見積はつくれません。

情報不足だと、業者も見積やプランをつくるのに限界があるからです。

一方、費用は図面がない場合でもザックリと確認できます。

会社ごとに、各工事の費用相場があるので、聞いてみるといいですよ。

情報が少ないと、現地調査前にプランをもらうことは難しい。ほしい場合は、入力フォームに詳細を記載する。

現地調査依頼は2～3社にする

現地調査は、2~3社にお願いするようにしましょう。

1社では見積を比較検討できませんし、競合がいないためリフォーム会社は費用を高く見積りがちで損をしやすいです。

だからといって、10社に依頼するなど、数が多すぎるのもオススメではありません。

依頼の数が多すぎると、価格だけしか目に入らなくなり、最安値のリフォーム会社がベストという判断になってしまうからです。

現地調査の業者は、見積やプランの他に下記の点も重視して、2~3社程度選びましょう。

現地調査やプランの検討は、2~3社がベスト。

選べる加盟店の数はエリアや予算しだい

タウンライフリフォームでは審査基準が厳しいため、基準を満たしていない業者は登録されていません。

そのため、他のリフォーム見積サイトより加盟店の数が少なく700社程度となります。

比較サイト	加盟店数
タウンライフリフォーム	700社
ホームプロ	1200社
リショップナビ	4000社

選べるリフォーム会社は、住まうエリアや希望予算しだいで異なります。

あなたのエリアに加盟店が少ない場合は、他の見積サイトと併用して比較できるリフォーム会社が増やすのが得策です。

併用するなら、加盟店が多い「ホームプロ」や「リショップナビ」がオススメですよ。

エリアに加盟店が少ない場合は、他の見積もりサイトを併用して比較検討する

タウンライフリフォームを利用するメリット

タウンライフリフォームを利用するメリットは、4つあります。

メリット①： 質の高い加盟店に依頼できるからリフォームを成功しやすい

タウンライフリフォームなら、実績が豊富で厳しい審査基準を通過したリフォーム会社の中から、自分にあった業者を選べるためリフォームに成功しやすいです。

リフォームが成功するかどうかは、業者次第です。

業者がきちんとしていなければ、リフォームは確実に失敗します。

自分で業者をイチから探して、一社ずつ「社会的信用」と「技術力」を確かめるより、タウンライフの加盟店で業者選びをしたほうが時間も労力も無駄になりませんよね。

メリット②： 大手など補助金に強い加盟店に依頼ができる

タウンライフリフォームには、大手リフォーム会社がたくさん加盟しているので、リフォーム内容だけでなく補助金や減税制度などのお金についてもアドバイスを受けられます。

ですが自分でイチからリフォーム業者を探した場合、お金の知識がなかったり補助金申請の代行を対応してもらえなかったりする可能性もあります。

また小さいリフォーム会社では、100万円以上の高額補助金の場合は申請が難しく、対応できない場合も多いです。

大手などは補助金の申請にもなれているので、もらえるはずだった高額な補助金を損する心配はありません。

メリット③： 見積もり・プラン・アドバイスを無料でもらえる

タウンライフリフォームでは、成約の有無にかかわらず3つのサービスを無料でもらうことができます。

特に、プランの提供までを約束しているのは、タウンライフリフォームだけです。

「業者とやりとりするか」をプランを見てから判断できるのは、嬉しいですよね。

メリット④： サイトが代わりに断ってくれるので数社を比較検討しやすい

数社を比較検討して1社に絞る際におっくうなのが、「どこかの会社には必ず断りを入れる必要がある」ことですよね。

また、見積もり依頼したリフォーム会社が最終的に希望に沿わない場合、見積もりをもらった手前「断りにくいから･･･」と見積もりサイトの利用をためらう方も多いでしょう。

ですが、断りにくい場合でもタウンライフリフォームなら、サイトが代わりにお断りを代行してくれるサービスもあるので安心です。

タウンライフリフォームの利用が向いている人

タウンライフリフォームの利用が向いている人は、以下のとおりです。

自分でリフォーム会社を選びたい人

「いろんな業者に情報がわたってほしくない！」
「リフォーム会社は自分で選びたい！」

という人には、タウンライフリフォームはピッタリです。

タウンライフリフォームなら、見積もり依頼したいリフォーム会社を自分で無制限に選択できるので、自分の要望に沿う会社を探しやすいですよ。

加盟店の質の高さや信用性を重視したい人

「頼れるリフォーム会社にお願いしたい！」
「費用は安くないんだから、業者が信頼できるかどうかは最も重要だ！」

という人は、タウンライフリフォームを利用すれば満足のいくリフォームができるでしょう。

加盟店の質が高く、技術力にたけた優良業者が集まるタウンライフリフォームなら、「失敗」や「後悔」をグンと減らし、納得のいくリフォームをすることができますよ。

プランで比較したい人

「いろんなリフォーム会社からプランを提案してほしい！」
「プランを見てから、やりとりするリフォーム会社を決めたい！」

という人は、タウンライフリフォームの利用がオススメです。

プランを見て判断できるタウンライフリフォームなら、どの業者が自分にあうか判断しやすいですね。

【超簡単】たった3分！一括見積もり依頼の流れ

タウンライフリフォーム後の契約までの流れ

タウンライフリフォームで見積もりやプランを依頼した後の「契約までの流れ」を解説します。

※ 下記は一般的な流れです。リフォーム会社によっては手順が異なる可能性はあります。

リフォーム会社の判断基準

項目	確認すること
会社の体制	個人かチーム制か 有資格者がいるか 設計士がいるか 工事監督がいるか インテリアコーディネーターがいるか
担当者の相性・実力	議事録をとるか レスポンスが早いか 話に傾聴し、潜在的な悩みまで解決してくれるか
施工事例	過去の施工事例はセンスがよいか 施主の希望に対し、どのように対応しているか
プラン	ライフスタイルをふまえた提案をしてくれるか センスがよいか
アフターサービス	定期点検の頻度や保証範囲

リフォームは、担当者やリフォーム会社と共に話し合いながら進めていく必要があるため、会社の体制や担当者が微妙だと、いいものが作れません。

そのため、5つの中でも特に「会社の体制」と「担当者の相性や実力」は、最終的なリフォーム満足度に大きく左右すします。

ぜひ契約までにチェックしておきましょう。

「会社の体制」と「担当者の相性や実力」は、サイト上では確認することはできない場合も多い。
打ち合わせを進めて、最終的にリフォーム業者を1社に絞るまでに確認しておくのがオススメ。

【2024年】リフォーム検討の良いタイミング

2024年は、「リフォーム」を検討する良いタイミングです。

理由は、下記の2つです。

• 2024年3月に日銀のマイナス金利廃止の決定に伴い、将来的な住宅ローンの金利上昇が予想されるから
• 円安による物価の高騰に伴い、建材費や人件費も高騰する可能性が高いから

リフォームを安く抑えたいなら、見積もり依頼は今がチャンスです。

今後、ますますリフォームに不利な状況になっていくことが予想されます。

なお、一括見積もり比較サイトは、リフォームするかどうか分からない段階でも利用して大丈夫です。

リフォーム業者も、その段階で相談や見積依頼を受けるのは慣れています。

安心して、見積比較サイトを利用してくださいね。

まとめ　タウンライフリフォームは安心して利用できる見積依頼サイト

この記事では、タウンライフリフォームの評判、使い方などを解説しました。

タウンライフリフォームは評判や口コミが良いだけでなく、安心して利用できる「見積依頼サイト」ということを理解していただけたのではないでしょうか。

業者選びは、リフォーム工事の成功を左右する「最重要事項」です。

質の高いリフォーム会社の多いタウンライフリフォームを利用して、満足のいくリフォームにしてくださいね。

タウンライフリフォームの評判・口コミ・特徴でよくあるQ&A

タウンライフリフォームの評判は？

タウンライフリフォームは評判が非常に高い見積比較サイトです。ゼネラルリサーチの2021年の調査では、「利用満足度」「使いやすさ」「サイト利用者安心度」でNo1を獲得しています。

  【事実】タウンライフリフォームはユーザーからの評判ナンバーワン！

タウンライフリフォームの実際の口コミは？

  【体験談】タウンライフリフォーム利用者の口コミ

タウンライフリフォームの口コミの確認方法は？

タウンライフリフォームでの見積依頼する際、依頼可能なリフォーム会社一覧が表示されます。口コミは、表示画面にある各会社の「詳細を見る」をクリックすると確認できます。

  タウンライフリフォームの口コミの確認方法

タウンライフリフォームはリフォーム業者ですか？

タウンライフリフォームは、リフォーム業者ではありません。
全国の優良なリフォーム会社へ一括プラン作成依頼をする仲介サービスです。

  タウンライフリフォームの基本情報

タウンライフリフォームと他の見積もり比較サイトとの違いは？

タウンライフリフォームと他サイトとの違いは、「プランがもらえる」などの6つです。

  【特徴まるわかり】タウンライフリフォームと他の見積もりサイトとの違い

見積やプランがもらえない場合はあるの？

リフォームは新築と違い、情報不足の場合は提案できないことも多く、現地調査が必要なケースがほとんどです。図面があれば現地調査前でも提案してもらえる可能性がアップします。

  【重要】利用前に！タウンライフリフォームで知っておくべきポイントと対処法

見積りをもらった会社とは、必ず契約する必要がある？

希望に沿う会社が見つからない場合は、契約する必要はありません。
もしお断りしにくい場合には、タウンライフリフォームが代わりにリフォーム会社へ断りを入れてくれます。
  メリット④： サイトが代わりに断ってくれるので数社を比較検討しやすい

タウンライフリフォームを利用するメリットは？

メリットは4つあり、加盟店の質が高いのでリフォームに成功しやすいなどです。

  タウンライフリフォームを利用するメリット

タウンライフリフォームがおすすめな人は？

見積もりだけでなくプランで比較したい人など、本記事で3ケースのタイプを紹介しています。

  タウンライフリフォームの利用が向いている人

タウンライフリフォームの利用手順を知りたい

  【超簡単】たった3分！一括見積もり依頼の流れ

利用すると電話営業されますか？

タウンライフリフォームからの営業電話はありませんが、選んだリフォーム会社から電話がかかってくる可能性はあります。

電話連絡をしてほしくない場合は、依頼フォームにその旨を書き込むのがオススメです。

  電話連絡がほしくない場合は入力フォームに記載する

登録されている加盟店ははどんな会社がありますか？

住友林業のリフォームなどの大手から地場業者まで幅広く加盟しています。

  全国で700社以上！加盟店一覧（2024年5月現在）

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